Realized Dreams' Travel
¿Quiénes somos?
Historia
La Agencia de Viajes Realized Dreams’ Travel nace por la inquietud de 5 jóvenes emprendedores, egresados de la Universidad del Estado de Hidalgo, que llevan por nombres Verónica González, Karem Rodríguez, Carolina Ochoa, Verónica Velázquez y Heriberto Fernández, ellos tuvieron la visión de fundar la agencia dado a que muy pocas agencias dentro del estado de Hidalgo tienen gran variedad en productos e innovación dentro de sus servicio.
Esta abre su servicio al público el 18 de febrero del 2011, comenzando con solo viajes dentro del territorio mexicano, y ya para principios del 2012 comenzaron a cruzar fronteras siendo el primer destino Cuba, posteriormente siguió Estados Unidos y parte de Sudamérica.
Al principio no fue fácil posicionarse dentro del mercado ya que había una considerable competencia pero gracias a la innovación dentro de nuestros productos hemos logrado el prestigio que ahora nos caracteriza.
Misión
Somos una de las más prestigiadas Agencias de Viajes Mayoristas íntegra a nivel nacional, ofreciendo la mejor calidad de servicio, y así caracterizarnos por ser una organización comprometida con la calidad, y con los más bajos costos.
Visión
Ser una de las más prestigiosas Agencia de Viajes Mayoristas a nivel internacional, y lograr por medio del esfuerzo, innovación, tecnología y mejoramiento continuo; satisfaciendo las necesidades de nuestros clientes, ofertándoles una excelente calidad en nuestros servicios.
Filosofía
Brindar servicios de calidad, profesionalismo, seguridad, confort y logística además de brindarles productos innovadores a nuestros clientes.
Objetivo General
Alcanzar un alto número de ventas dentro de la republica mexicana y el extranjero ofreciendo la mejor calidad en nuestros servicios, logrando de esta manera la preferencia y fidelidad de nuestros clientes.
Objetivos Específicos
Ofrecer nuestros servicios a costos muy accesibles
Dar la mejor calidad en nuestros paquetes y servicios
Vender y promocionar nuestros servicios y productos por medio de agencias minoristas
Valores Organizacionales
Calidad
Ofrecemos los mejores servicios a nuestros clientes, comprometiéndonos lograr la satisfacción de cada uno de nuestros clientes.
Honestidad
Tenemos el compromiso de hacer las cosas bien desde el principio, al ser sinceros con nuestros clientes y transparentes en el manejo de nuestras operaciones así como de dar resultados y garantizar nuestros productos.
Servicio
Tenemos el espíritu de servicial para ofertar a nuestros clientes nuestros mejores paquetes y circuitos con calidad, para lograr su satisfacción.
Compromiso
Estamos comprometidos dentro y fuera de la empresa tanto con empleados y nuestros clientes.
Responsabilidad
Trabajamos colaborativa mente para la mejor toma de decisiones, cumpliendo con nuestras obligaciones y compromiso en todo momento; somos una empresa totalmente responsable.